黑龙江邮政博物馆位于哈尔滨市道里区，是展示黑龙江邮政发展历史的专业性博物馆。馆内收藏了大量珍贵的邮政历史文物与邮票，全面展现了黑龙江邮政从清末至今的发展历程。通过AR数字化体验的引入，将传统静态展示转变为沉浸式互动体验，让游客化身"时光邮差"，在虚实结合的场景中探索邮政文化。AR体验不仅能提升参观趣味性，更可以让游客深入了解邮政发展历史、邮票文化艺术以及邮政服务精神。预期通过数字化手段提升年轻群体的参观兴趣，增强文化传播效果，实现博物馆参观人次提升30%，用户驻留时间延长50%，社交媒体传播声量提升200%的目标。
游客扫描博物馆入口处的AR码，获得虚拟"邮差工作证"，系统将为游客分配独特的邮差编号和徽章。通过AR效果，游客可以看到身着不同时期邮差制服的虚拟形象向自己致敬，并获得一个虚拟的邮差包，用于收集参观过程中的各种文物线索和邮票。
利用AR实景导航，在博物馆地面呈现发光的邮路路线，引导游客按时间顺序参观。在关键展项处，通过AR还原历史场景，如清代邮驿、民国邮局等。游客可以看到虚拟的驿马奔跑、邮车行驶等动态效果，生动展现不同时期的邮递方式。
对着展柜中的珍贵邮票扫描，AR效果会让邮票"活"起来，展现邮票上的图案动态效果。游客需要通过解读邮票图案中的线索，完成相关知识问答，收集虚拟邮票到自己的集邮册中。每枚邮票都蕴含着独特的历史故事和文化内涵。
设置沉浸式剧情任务，游客需扮演不同时期的邮递员完成送信任务。通过AR效果还原历史场景，如躲避战火送信、在极寒天气中坚持邮路等情节，体验邮政人员的责任与担当。完成任务后可获得相应时期的邮政徽章。
通过AR技术，让游客体验邮政业务操作。如虚拟分拣信件、投递包裹、邮票鉴赏等。在虚拟操作台前，游客可以尝试使用不同时期的邮政工具，感受邮政作业的专业性与准确性要求。
在博物馆多个特色场景设置AR打卡点，游客可以与不同时期的邮政元素互动合影。如坐上百年邮车、与虚拟邮差合影、体验老式邮筒投递等，生成独特的AR视频或照片，方便社交分享。
针对博物馆文创产品设置AR互动，游客购买文创商品后，可以通过AR扫描激活独特的动态效果。如明信片可以显示3D立体场景，邮票册可以播放相关历史故事视频等，增强文创产品的收藏价值。
支持多人协同AR体验，游客可以组队完成各种邮政主题任务。如共同完成大型邮件分拣、接力送信竞赛等。系统会根据团队表现评分并记录排行榜，鼓励重复参观和社交分享。
通过AR数字化体验，黑龙江邮政博物馆将实现以下目标：一是提升参观体验的互动性和沉浸感，让邮政文化展示更生动有趣；二是通过游戏化设计增强知识传播效果，加深游客对邮政历史和文化的理解；三是借助社交分享功能扩大博物馆影响力，吸引更多年轻观众；四是通过数字化手段提升场馆运营效率，实现智慧化管理；五是带动文创产品销售，提升博物馆经营效益。整体将打造成为全国邮政博物馆数字化转型的标杆案例。
